Paramètres du pare-feu réseau

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du pare-feu réseau

Des problèmes de connectivité ?

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Si votre application est bloquée en mode « connexion » ou s’est interrompue en affichant des messages d’erreur de type « Erreur réseau, veuillez réessayer » ou « Connexion impossible à notre service, veuillez vérifier votre connexion réseau et réessayer. », cela peut être lié à votre connexion ou au paramétrage de votre pare-feu ou de votre passerelle internet.

Configurez votre pare-feu réseau en vous référant au tableau ci-dessous. Ces règles doivent être appliquées aux flux entrants et sortants.

Des problèmes de connectivité ?
Adresse IP Private Discuss
* 51.15.150.40
* 51.255.53.153
* 51.255.53.152
* 51.159.95.160
* 51.159.95.161
* 178.33.79.240
* 5.39.102.108
* 5.39.102.109
* 5.39.101.236
* 5.39.101.237
* 51.83.50.172
* 51.83.50.173
* 147.135.169.100
* 5.196.184.204
* 5.196.184.205
* 5.196.184.206
* 5.196.184.207
Protocoles de communications
* WebRTC
* WSS
* HTTPS
Ports utilisés
* 443
* Intervalle UDP : 10.000 - 60.000

* Vous pouvez ouvrir juste une plage de ports de votre choix sans ouvrir la totalité (selon le nombre de users que vous avez)

Private Discuss utilise principalement le port 443 pour ses communications et est donc serveur proxy friendly par défaut. Dans certains cas, il faut une configuration spécifique pour des proxy fermés. La configuration ci-haut vous permet de vous connecter librement. Si vos problèmes de connexion persistent : désactivez si vous en avez un, votre VPN, votre parefeu et/ou si possible votre proxy afin de pouvoir communiquer avec les serveurs Private Discuss.