Política de Privacidad
PRIVATE DISCUSS (denominado en adelante "nosotros", "nuestro", "nos"), una sociedad por acciones simplificada con un capital social de 75.000 euros, con domicilio social en 304 Route Nationale 6, (69760) LIMONEST, inscrita bajo el número 829 105 741 en el Registro de Comercio y Sociedades de Lyon, proporciona diversos servicios de mensajería, llamadas de voz por Internet, comunicaciones privadas, cifradas, seguras y colaborativas a través de su sitio web y la aplicación web y móvil PRIVATE DISCUSS (denominados en adelante como "Servicios").
En el marco de nuestros Servicios, nos comprometemos a mantener la más estricta confidencialidad respecto a su información (incluidos sus mensajes), y a cumplir las normas sobre protección de datos personales derivadas del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (denominado en adelante "RGPD" o "reglamento"), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, actuando tanto como Responsable del Tratamiento como Encargado del Tratamiento.
¿QUÉ CONTIENE ESTA DECLARACIÓN?
Esta Política de Privacidad presenta la información que recopilamos y el impacto que esto puede tener en usted en relación con el tratamiento de sus datos personales. También establece las medidas que tomamos para proteger la confidencialidad de su información personal, los medios implementados para garantizar que la información intercambiada no se almacene, y para darle control sobre las personas con las que se comunica a través de nuestros Servicios.
Esta Política de Privacidad se aplica cuando sus datos personales son recopilados mediante el uso de nuestros Servicios, así como en el contexto de su relación, de cualquier naturaleza, con nosotros.
Esta Política de Privacidad complementa los avisos legales y las Condiciones Generales de Uso de PRIVATE DISCUSS, que describen las condiciones que rigen el uso de nuestros Servicios y que pueden consultarse en https://private-discuss.com/conditions-dutilisation/.
VISIÓN GENERAL DE LA RECOPILACIÓN Y EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Como Responsable del Tratamiento, hacemos todo lo posible para garantizar que sus datos personales, al usar nuestros Servicios, sean:
- Tratados de manera lícita, leal y transparente;
- Recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no tratados posteriormente de manera incompatible con dichos fines;
- Adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados;
- Conservados durante no más tiempo del necesario para los fines para los que son tratados;
- Tratados de forma que se garantice una seguridad adecuada, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas a los riesgos.
Para ser lícita, y de conformidad con el reglamento, la recopilación y el tratamiento de sus datos personales solo podrán llevarse a cabo si cumplen al menos una de las siguientes condiciones:
- Usted ha dado su consentimiento expreso al tratamiento;
- El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato;
- El tratamiento cumple una obligación legal;
- El tratamiento y la recopilación de datos personales son necesarios para los intereses legítimos y privados perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero.
Como Encargado del Tratamiento, garantizamos que los fines del tratamiento están descritos en el Contrato de Licencia SaaS de PRIVATE DISCUSS (denominado en adelante el "Contrato") firmado entre nosotros y el Administrador Licenciatario.
El tratamiento de los datos personales de los usuarios del Administrador Licenciatario se lleva a cabo exclusivamente para los fines e instrucciones determinados, y bajo las condiciones previstas en el Contrato. La supresión de los datos personales se inicia al término y en las condiciones especificadas en el Contrato, a menos que la legislación aplicable exija su conservación.
¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS?
Como Responsable del Tratamiento, recopilamos diversos tipos de datos con el fin de proporcionar nuestros Servicios y utilizarlos de forma óptima:
Datos relativos a su identidad
- Apellidos
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Cargo profesional
Datos relativos a su cuenta
- Foto de perfil (opcional)
- Estado de conexión
- Mensaje de estado (opcional)
- Estado "Última vez visto" (puede ser visible para todas las personas que usen nuestros Servicios dentro de su organización)
- Identificadores
- Contraseña
- Lista de contactos
- Sus grupos o lista de contactos favoritos (opcional)
Datos relativos a la conexión y al equipo electrónico utilizado
- Dirección IP
- Información de red móvil
- Sistema operativo utilizado
- Modelo del dispositivo
- Navegador utilizado
- Tiempo dedicado al uso de nuestros Servicios
Datos e información relativos a los archivos de registro
- Recopilación de información del servicio
- Diagnósticos y rendimiento
- Información sobre su actividad y uso de nuestros Servicios
- Archivos de registro, logs, informes de diagnóstico, incidencias y rendimiento del sitio web
Recopilación de sus datos como Responsable del Tratamiento
Recopilamos sus datos personales directamente de usted cuando ha contratado directamente mediante un Contrato de Licencia SaaS de PRIVATE DISCUSS.
La transmisión de estos datos personales es necesaria para proporcionarle acceso y uso de nuestros Servicios. Por lo tanto, es su responsabilidad garantizar que estos datos sean exactos y completos, y actualizarlos cuando sea necesario. No somos responsables de la inexactitud y/o desactualización de los datos tal como usted o cualquier persona que autorice a utilizar nuestros Servicios nos los proporcione.
También recopilamos datos de forma indirecta cuando accede, navega, inicia sesión y utiliza nuestros Servicios.
Colaboración con proveedores externos. Trabajamos con proveedores externos que nos ayudan a operar, proporcionar, mejorar, comprender, personalizar, dar soporte y comercializar nuestros Servicios. Estos proveedores pueden comunicarnos información sobre usted en determinadas circunstancias.
Como Encargado del Tratamiento, podemos acceder a los datos personales de los usuarios proporcionados por el Responsable del Tratamiento con el fin de garantizarles un acceso y uso óptimos de nuestros Servicios:
Datos relativos a la identidad de los usuarios
- Apellidos
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
Datos relativos al uso de su cuenta
- Foto de perfil (opcional)
- Su estado
- Sus identificadores
- Contraseña
- Sus grupos y lista de favoritos (opcional)
Datos relativos a la conexión y al equipo electrónico utilizado a través de nuestros Servicios
- Dirección IP
- Información de red móvil
- Modelo del dispositivo
- Navegador de Internet utilizado
- Tiempo dedicado al uso de nuestros Servicios
- Sistema operativo utilizado
Estos datos personales pueden ser recopilados directa o indirectamente por nosotros o por el Administrador Licenciatario. Independientemente del método de recopilación, solo se tratan bajo las instrucciones del Administrador Licenciatario en su calidad de Responsable del Tratamiento.
¿POR QUÉ RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Como Responsable del Tratamiento, PRIVATE DISCUSS recopila y trata cualquier dato personal que le concierna con el fin de:
- Crear y gestionar su cuenta de Administrador;
- Proporcionarle asistencia en el uso de nuestros Servicios;
- Mejorar, evaluar y solucionar problemas en el uso de nuestros Servicios;
- Investigar, desarrollar y probar nuevas funcionalidades dentro de nuestros Servicios;
- Llevar a cabo actividades de resolución de problemas;
- Responderle cuando se ponga en contacto con nosotros;
- Verificar su cuenta de Administrador y sus actividades en nuestros Servicios, y examinar cualquier actividad sospechosa o incumplimiento de nuestras Condiciones Generales de Uso, y garantizar que nuestros Servicios se utilicen de conformidad con la ley;
- Garantizar la seguridad y confidencialidad de su cuenta de Administrador y sus actividades a través del uso de nuestros Servicios;
- Garantizar la seguridad y confidencialidad de sus comunicaciones;
- Proteger los derechos, los bienes y la seguridad de las personas o de PRIVATE DISCUSS;
- Responder a procedimientos judiciales o solicitudes gubernamentales de conformidad con la legislación o normativa aplicable.
Como Encargado del Tratamiento, podemos acceder y tratar los datos personales de cualquier persona autorizada por el Administrador Licenciatario para utilizar nuestros Servicios.
Dicho acceso y tratamiento está regulado por un Contrato firmado entre PRIVATE DISCUSS y el Administrador Licenciatario, que contiene cláusulas específicas sobre protección de datos. En este contexto, tratamos los datos personales exclusivamente por cuenta y bajo las instrucciones documentadas del Administrador Licenciatario, de conformidad con las disposiciones de dicho Contrato.
GESTIÓN DE SU INFORMACIÓN
Si desea gestionar, modificar, restringir o eliminar su información, el Administrador Licenciatario de su organización puede hacerlo mediante las siguientes herramientas:
Facultades del Administrador Licenciatario
A través de la configuración de nuestros servicios:
- Modificar su configuración para determinada información accesible a otras personas
- Eliminar la cuenta PRIVATE DISCUSS de un Usuario en cualquier momento mediante la función de eliminación de cuenta
Facultades del Usuario
- Gestionar sus contactos, grupos y listas de distribución
- Utilizar la función de bloqueo para gestionar las personas con las que se comunica
- Editar su nombre, foto de perfil y estado
Al eliminar la cuenta. Cuando se elimina una cuenta PRIVATE DISCUSS, los mensajes no enviados se eliminan de nuestros servidores, junto con cualquier otra información que ya no necesitamos para operar y proporcionar nuestros Servicios.
Tenga en cuenta que la eliminación de su cuenta no afecta a la información que otras personas tienen sobre usted, como las copias de los mensajes que les envió.
VIOLACIÓN DE DATOS PERSONALES Y SEGURIDAD
Seguridad de la conexión. Se le informa de que no podemos garantizar la seguridad de su conexión a Internet. Por lo tanto, no podemos ser responsables de ninguna violación de sus datos personales resultante de interrupciones, dificultades de conexión y/o una conexión a Internet no segura.
En caso de violación. Como Responsable del Tratamiento, notificamos cualquier violación de datos personales a la CNIL y, cuando sea necesario, a las personas físicas afectadas por la violación.
Cuando actuamos como Encargado del Tratamiento, la violación de datos será notificada al Administrador Licenciatario en las condiciones previstas en el Contrato concluido entre nosotros y el Administrador Licenciatario.
Acceso a su información. Como Responsable del Tratamiento o como Encargado del Tratamiento, tomamos todas las precauciones útiles (físicas, lógicas, administrativas u organizativas) para preservar la seguridad de los datos e impedir que sean alterados, dañados o que terceros no autorizados accedan a ellos. Solo nuestro personal, empleados y agentes estrictamente autorizados tienen permiso para acceder a sus datos personales, en estricto cumplimiento de las obligaciones de seguridad y confidencialidad.
Solo podremos ser considerados responsables de cualquier violación de la seguridad y confidencialidad de sus derechos de acceso y uso de nuestros Servicios en caso de negligencia o falta por nuestra parte.
Con respecto a sus mensajes. No almacenamos sus mensajes y comunicaciones durante el acceso y uso de nuestros Servicios por razones de seguridad. Una vez transmitidos sus mensajes (incluidos sus chats, fotos, vídeos, mensajes de voz, archivos e información de localización compartida), la duración de conservación de sus datos es configurada por el Administrador Licenciatario de su organización.
Sus mensajes se almacenan y cifran en nuestros servidores seguros alojados en Francia. Para mejorar el rendimiento y transmitir mensajes multimedia de forma más eficiente, podemos conservar este contenido en nuestros servidores durante más tiempo, en función de las elecciones realizadas por el Administrador Licenciatario.
Cifrado de extremo a extremo automático. Proporcionamos cifrado de extremo a extremo automático como parte de nuestros Servicios, que no puede desactivarse, cuando usted y las personas con las que se comunica utilizan nuestros Servicios. El cifrado de extremo a extremo significa que sus mensajes están cifrados tanto en tránsito como en almacenamiento para protegerlos, de modo que PRIVATE DISCUSS ni terceros puedan leerlos.
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Conservamos sus datos personales durante un período que no excede lo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Más allá de este período, sus datos personales pueden ser archivados para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos.
Los datos personales que nos permiten establecer la prueba de un derecho o de un Contrato se conservan y archivan de conformidad con las disposiciones aplicables.
SUS DERECHOS
Cuando PRIVATE DISCUSS actúa como Responsable del Tratamiento, de conformidad con el RGPD, toda persona física tiene derecho de acceso, rectificación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos personales. Todos estos derechos pueden ejercerse ante PRIVATE DISCUSS, previa presentación de una prueba de identidad válida.
Para cualquier información adicional relativa a la protección de sus datos personales, le recomendamos que se ponga en contacto con la CNIL (https://www.cnil.fr/). También le recordamos que toda persona física tiene derecho a presentar una reclamación ante dicha autoridad.
Cuando PRIVATE DISCUSS, actuando como Encargado del Tratamiento, recibe una solicitud de una persona física afectada por el tratamiento de sus datos personales en el contexto de la ejecución de un Contrato de Licencia SaaS de PRIVATE DISCUSS, transmitimos dicha solicitud al Administrador Licenciatario tan pronto como sea posible tras su recepción.
Teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y en las condiciones establecidas en el Contrato, asistiremos al Administrador Licenciatario, en la medida de lo posible, mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas, en el cumplimiento de su obligación de responder a dichas solicitudes. No obstante, el Administrador Licenciatario sigue siendo responsable de la respuesta que debe proporcionarse a la persona física interesada.
SOBRE LAS COOKIES
Información. Una "Cookie" es un pequeño archivo informático, un rastreador depositado y leído, por ejemplo, al navegar por un sitio web, leer un correo electrónico, instalar o utilizar software, o una aplicación web o móvil, independientemente del tipo de dispositivo electrónico utilizado (ordenador, tableta o smartphone).
La ausencia de cookies en PRIVATE DISCUSS. Los Servicios de PRIVATE DISCUSS (sitio web y aplicación web o móvil) no utilizan cookies ni rastreadores. Además, no permitimos banners publicitarios de terceros en el contexto del uso de nuestros Servicios.
EN CASO DE TRANSMISIÓN O CESIÓN
Como Responsable del Tratamiento, todos nuestros derechos y obligaciones son libremente transmisibles por nosotros a cualquier empresa afiliada en el contexto de una fusión, adquisición, reestructuración, venta de activos u orden judicial, sin que esta lista sea exhaustiva.
También podemos transferir sus datos personales e información a nuestras empresas afiliadas, sucesores o nuevos propietarios.
Como Encargado del Tratamiento, de conformidad con lo anterior, podemos transferir sus datos personales e información a nuestras empresas afiliadas, sucesores o nuevos propietarios, previa recepción, tan pronto como sea posible, del consentimiento escrito del Administrador Licenciatario en su calidad de Responsable del Tratamiento.
CONDICIONES DE MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de Privacidad puede consultarse en cualquier momento en la siguiente dirección: https://private-discuss.com/politique-de-confidentialite/.
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para garantizar su conformidad con la legislación aplicable.
Es su responsabilidad consultar esta Política de Privacidad con regularidad para estar al corriente de cualquier actualización que PRIVATE DISCUSS pueda realizar en cualquier momento. Además, tenga en cuenta que la fecha de la última actualización figura en la parte superior de esta Política de Privacidad.
Al continuar utilizando nuestros Servicios, usted confirma que acepta nuestra Política de Privacidad modificada. Si no está de acuerdo con nuestra Política de Privacidad modificada, debe dejar de utilizar nuestros Servicios.
Le recomendamos que consulte periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado de cualquier actualización o cambio.
Si alguna cláusula de esta Política de Privacidad es declarada nula o contraria a los reglamentos o la legislación, se considerará no escrita, pero no dará lugar a la nulidad de las demás cláusulas de nuestra Política de Privacidad.
CONTACTO
PRIVATE DISCUSS ha designado un contacto de RGPD, cuyo punto de contacto es dpo@private-discuss.com.
Para cualquier pregunta relacionada con esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros:
- A través de nuestra plataforma de "Contacto" disponible en la siguiente dirección: https://private-discuss.com/contact/.
- Por correo postal a la siguiente dirección: PRIVATE DISCUSS – 304 Route Nationale 6, 69760 LIMONEST.