Seit 2021 nutzt das französische nationale zivil-militärische Aus- und Fortbildungszentrum für CBRN-E (Centre national civil et militaire de formation et d’entraînement NRBC-E), die staatliche Einrichtung, die zivile und militärische Kräfte auf die Bewältigung nuklearer, radiologischer, biologischer, chemischer und explosiver Krisen vorbereitet, die französische sichere Videokonferenzlösung Private Discuss für seine Schulungen und Webinare.
Die Entscheidung fiel während der COVID-19-Gesundheitskrise, als das Zentrum einen Teil seiner Aktivitäten kurzfristig auf Fernunterricht umstellen musste und zugleich hohe Anforderungen an die Zuverlässigkeit und Sicherheit der Kommunikation aufrechterhalten wollte.
Fernschulungen ohne Abstriche bei der Sicherheit der Kommunikation
Das nationale zivil-militärische Aus- und Fortbildungszentrum für CBRN-E war an Schulungen vor Ort und an kritische Umgebungen gewöhnt und musste seine Abläufe rasch anpassen, als die Gesundheitskrise den Fernunterricht unumgänglich machte.
Es stand viel auf dem Spiel: Die Kontinuität sensibler Schulungen musste gesichert werden, bei gleichbleibend hoher Zuverlässigkeit, Sicherheit und Glaubwürdigkeit. Die Sitzungen sollten sowohl von zu Hause als auch aus den Einrichtungen des Zentrums verfolgt werden können, ohne dass die Qualität des Austauschs darunter litt.
In diesem Zusammenhang suchte das Zentrum nach einer Lösung, die diesen betrieblichen Anforderungen gerecht wird.
Die Wahl einer sicheren Kommunikationslösung
Das Zentrum entschied sich für die Videokonferenzlösung von Private Discuss, einem französischen Unternehmen, das auf sichere Kommunikation für sensible Umgebungen spezialisiert ist.
Ziel war ein Tool mit einer Benutzererfahrung, die mit den großen internationalen Plattformen vergleichbar ist, und zugleich einem höheren Sicherheitsniveau. Die Kommunikation ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt, und die Infrastruktur wird außerhalb des Geltungsbereichs extraterritorialer US-Gesetze betrieben.
Die Lösung beruht insbesondere auf einem dynamischen Verschlüsselungsmechanismus: Jede Sitzung erzeugt einen eindeutigen Schlüssel, der am Ende des Austauschs gelöscht wird.
Die Einsatzfähigkeit des Zentrums erhalten
Für das CBRN-E-Zentrum ging es nicht nur um die Kontinuität der Ausbildung. Es ging auch darum, seine Fähigkeit zu bewahren, die an der Bewältigung schwerer Krisen beteiligten öffentlichen Akteure zu schulen.
Dank der Einführung der Lösung konnte diese Schulungsfähigkeit trotz der Einschränkungen des Fernunterrichts erhalten werden, was die Kontinuität der Aufgaben des Zentrums sicherte.
Webinare mit mehreren Hundert Teilnehmenden
Mit der schrittweisen Wiederaufnahme der Präsenzveranstaltungen behielt das Zentrum das Online-Format für bestimmte Angebote bei, insbesondere für Webinare.
An diesen Veranstaltungen nehmen regelmäßig 250 bis 400 Personen teil, mehr als manche staatlichen Tools bewältigen können. Bei der Vorbereitung der Olympischen Spiele Paris 2024 überschritten einige Webinare sogar die Marke von 500 Anmeldungen.
Die Lösung musste also eine große Zahl gleichzeitiger Verbindungen bewältigen und dabei ein hohes Sicherheitsniveau wahren.
Eine Lösung, die bereits von mehreren Ministerien genutzt wird
Das CBRN-E-Zentrum untersteht dem Gesundheits-, dem Verteidigungs- und dem Innenministerium. Diese drei Verwaltungen nutzten Private Discuss bereits in verschiedenen Zusammenhängen, was die Einführung erleichterte.
In der Praxis werden nach Möglichkeit staatliche Tools bevorzugt. Private Discuss kommt zum Einsatz, wenn technische Einschränkungen oder Sicherheitsanforderungen ein zusätzliches Maß an Garantie erfordern.
„In kritischen Umgebungen ist die Sicherheit der Kommunikation eine Voraussetzung für die Kontinuität der Aufgaben.“